• Où puis-je trouver le gestionnaire d'événements dans mon Meta Business Manager ?

  Étape 1 : Dans le menu, sélectionnez « Tous les outils », puis « Gestionnaire d'événements ». (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/1/6/6/a1668bda1c6d3000/image1yrdpbq.png =1000x454) Étape 2 : Dans le Gestionnaire d’événements, accédez à la section Jeu de données et sélectionnez l’ID de pixel approprié (assurez-vous de choisir le bon ID de pixel).Populaire

• Comment puis-je éviter les rapports excessifs dans mon gestionnaire de publicités ?

  Shopify Votre Gestionnaire de publicités affiche-t-il plus de résultats que prévu ? Cela peut être dû à des applications de suivi tierces, comme les pixels de suivi. Les plateformes publicitaires elles-mêmes intègrent leur propre système de suivi. Il est essentiel d'éviter la surdéclaration 👇 (https://storage.crisp.chat/users/heQuelques lectures

• Différences entre les types de paiement

  Présentation/Introduction Cet article explique l'importance de sélectionner le bon type de paiement dans notre application afin de garantir un suivi précis des ventes. Rappel Notre application utilise deux méthodes de paiement différentes (voir capture d'écran ci-dessous). (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/1/6/6/a1668bda1c6d3000/image1yun1c3.png =1000x663) Différences entre les deux types de paiement: Paiement natif (Shopify) ✅ Idéal pour les paiePeu de lectures

• Comment supprimer Pixel de l'application TikTok via Shopify ?

  Nous déconseillons l'utilisation d'autres applications de suivi qui envoient également des données au Gestionnaire de publicités. Cela inclut les applications de suivi fournies directement par les plateformes publicitaires (par exemple, Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, etc.). Pour éviter tout problème de suivi excessif, pouvant entraîner des rapports inexacts et affecter les performances publicitaires, nous vous recommaPeu de lectures

• Comment désactiver le partage de données des applications Facebook et Instagram via Shopify ?

  Nous déconseillons l’utilisation d’autres applications de suivi qui envoient également des données à Ads Manager. Cela inclut les applications de suivi fournies directement par les plateformes publicitaires (par exemple, Facebook et Instagram, TikTok, Pinterest, etc.). Pour éviter tout problème de suivi excessif, pouvant entraîner des rapports inexacts et affecter les performances publicitaires, noPeu de lectures

• Comment résoudre le problème de « correspondance de l'ID d'article » dans Google Ads ou Merchant Center ?

  1. Comprendre le problème Cette erreur signifie que Google ne parvient pas à associer vos conversions aux produits correspondants. Google cannot link your conversions to the correct products. Cela se produit lorsque les ID d'article envoyés par wetracked.io ne correspondent pas à ceux de votre flux Google Merchant Center. Pour résoudre ce problème : Identifiez l'IPeu de lectures

• Funnelish (Vente additionnelle comptabilisée comme une commande séparée)

  Aperçu Si vous ne souhaitez pas que les ventes additionnelles soient comptabilisées comme des commandes distinctes dans Funnelish, ce guide vous aidera à configurer facilement votre système. Ainsi, seule votre commande principale ou initiale sera enregistrée, évitant que les ventes additionnelles ne soient comptabilisées comme des transactions/commandes supplémentaires. Avant de commencer Veuillez vous assurer d'avoir suivi toutes les instructions de notre guide Funnelish avant d'effPeu de lectures

• Comment configurer un flux Funnelish avec Shopify en tant que page produit/page de paiement ?

  Si vous utilisez Funnelish pour votre page de destination et que vous redirigez vos clients vers Shopify pour finaliser leur achat, cette page d'aide vous guidera tout au long du processus de configuration. Commencez par suivre les instructions de configuration requises. Vous pouvez y accéder via le lien ci-dessous : Instructions Funnelish : https://help.wetracked.io/en/article/how-to-integrate-wetrackedio-in-funnelish-1bqp8uv/?bust=1Peu de lectures

• Problème de sur-suivi sur Funnelish ?

  Si vous rencontrez des problèmes de sur-suivi avec Funnelish, il est important de vérifier et d'ajuster votre configuration afin d'éviter les doublons et les erreurs de suivi des commandes. Veuillez suivre attentivement les instructions ci-dessous : Désactiver les autres applications de suivi sur Funnelish : Assurez-vous que toutes les applications de suivi tierces connectées à votre compte Funnelish sont désactivées afin d'éviter les chevauchePeu de lectures

• Comment ajouter un autre membre sur wetracked.io

  Si vous gérez une organisation ou souhaitez qu'une autre personne gère votre compte wetracked.io, vous pouvez l'ajouter comme membre. Cela lui permettra d'accéder au compte et de le gérer facilement. Comment ajouter une adresse e-mail à un compte client : Ouvrez votre compte https://app.wetracked.io/ et accédez aux « Paramètres ». (https:Peu de lectures

• Pourquoi le bouton « Ajouter au panier » ne fonctionne-t-il pas ?

  Aperçu Si vous avez déjà comparé le nombre d'ajouts au panier entre Shopify, Ads Manager et votre tableau de bord wetracked.io, vous avez peut-être constaté des différences, ce qui est tout à fait normal. Chaque plateforme comptabilise les ajouts au panier différemment, ce qui peut entraîner des variations dans les rapports. Comprendre ces différences vous permet d'analyser précisément les performances de vos campagnes et d'éviter les erreurs d'interprétation. Exemple : Shopify peut aPeu de lectures

• Comment configurer un entonnoir à deux étapes sur Funnelish ?

  Si vous utilisez un tunnel de vente à deux étapes (où le tunnel 1 renvoie vers le tunnel 2), vous devrez ajouter un script supplémentaire pour assurer un suivi correct. Ce guide vous explique brièvement comment lier correctement vos deux tunnels de vente. Vous devez d'abord ajouter les deux tunnels de vente à notre application. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/1/6/6/a1668bda1c6d3000/image1trl5tPeu de lectures

• Pourquoi désactivons-nous le processus de paiement dynamique ?

  Le paiement dynamique, ou bouton « Acheter maintenant » situé sous le bouton « Ajouter au panier », simplifie le processus de conversion en permettant aux clients d’accéder directement à la page de paiement. C’est pourquoi certains préfèrent le conserver. Cependant, il ignore la session d’ajout au panier. Ignorer cette session signifie manquer des informations de suivi précieuses. Par conséquent, moins de données sont envoyées au pixel. PPeu de lectures

• Comment résoudre les problèmes de « taux de correspondance du catalogue » sur Meta ?

  1. Comprendre le problème Un faible taux de correspondance du catalogue ou une incohérence d'identifiants de produit dans Meta Events Manager ou Commerce Manager empêche Meta d'associer vos événements de conversion (ViewContent, AddToCart, Purchase) aux produits correspondants de votre catalogue. Ce problème survient lorsque les identifiantPeu de lectures