¿Cómo deshabilitar el intercambio de datos de la aplicación de Facebook e Instagram a través de Shopify?
No recomendamos usar otras aplicaciones de seguimiento que también envíen datos al Administrador de Anuncios. Esto incluye las aplicaciones de seguimiento proporcionadas directamente por las propias plataformas publicitarias (por ejemplo, Facebook e Instagram, TikTok, Pinterest, etc.).
Para evitar problemas de seguimiento excesivo, que pueden generar informes inexactos y afectar el rendimiento de los anuncios, recomendamos encarecidamente deshabilitar su Pixel en cualquier otra aplicación de seguimiento.
Esto garantiza que su Pixel solo envíe datos a través de wetracked.io, lo que le ayudará a evitar problemas de seguimiento excesivo.
- Vaya a su tienda Shopify y abra Configuración.
Inicie sesión en su panel de control de Shopify y haga clic en Configuración en la esquina inferior izquierda.
- Selecciona Aplicaciones y canales de venta:
En el menú Configuración, haz clic en Aplicaciones y canales de venta. Aquí encontrarás la aplicación de Facebook e Instagram.
- Abre la app de Facebook e Instagram:
- Haz clic en el icono de la app de Facebook e Instagram y selecciona "Abrir canal de ventas".
- O bien, haz clic en los tres puntos que aparecen junto a ella y selecciona "Abrir canal de ventas" entre las opciones.
- Ir a Configuración de la aplicación:
Una vez que se abra la aplicación, dirígete directamente a la sección Configuración.
- Desactivar el uso compartido de datos:
Desplázate hacia abajo hasta que veas la opción "Compartir datos". Haz clic en el botón "Cambiar" y desactiva la opción de compartir datos.
- Una vez hecho esto, se supone que se verá así:
Actualizado el: 11/03/2026
¡Gracias!